1960年参军。1971年，潘志忠转业到半导体器件六厂，后又被调到市赶超办公室工作。1978年5月被调到中央文化部剧本委员会工作，任办公室主任，黄镇时任文化部长兼剧本委员会主任，中国戏剧的奠基人和人艺的创始人欧阳山尊任文化部副部长，主管剧本委员会的工作。在黄镇与欧阳山尊的领导下，潘志忠渐渐成了影视界的行家里手。1981年，潘志忠被委派创办大型电影剧本文学刊物《中外电影》，任执行主编。《中外电影》为双月刊，每期200余页，发表约五十万字的十个中、外电影剧本，成为那个时期电影界的权威刊物，潘志忠因此结识了很多导演、作家和演员，为以后进军影视界打下良好基础。

　　1990年《中外电影》因故停刊，潘志忠被调到中国文联音像出版社工作，任副社长，1997年，升任社长。潘志忠在文联音像出版社工作期间，中国文联音像出版社获得飞跃发展，其强大的发行网络遍及，平均年生产电视剧近500集，长度达22500分钟，其产量在国内同行业中名列前茅，音像制品年销售额过亿元。潘志忠参与制作的影片多达70多部，约3000集/部。如《半生缘》《双响炮》《萍踪侠影》《射雕英雄传》(内地版)的总监制、《七剑》的监制与编剧，《京华烟云》的制片人、《逐日英雄》《浅蓝深蓝》的出品人等，同时参与制作《少林武王》《永乐英雄》《太极师》《非常案件》《》《蛇年》《24小时警示》《天龙八部》《新闻小姐》《真爱无敌》《傻阿甘》《春光灿烂猪八戒》《百年沉浮》《家春秋》《终极目标》《升级》《小鱼儿与花无缺》《神雕侠侣》《天上的恋人》《大唐儒将开漳》《海滩》《万家轶事》等荧屏热播剧目，在国内外产生了巨大影响，被业界人士誉为“影视界的领军人物之一”“影视界教父”“影视界的泰斗”。

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